Biały ekran po włączeniu The Sims 4
Hej, przez ostatni czas mam ciągle problem z włączeniem the sims 4. Jak je włącze pojawia się tylko biały ekran i muzyka w tle.
Próbowałam aktualizować origina, simsy, odintalowywałam grę, robiłam coś z plikami i nadal nic nie działa.
Z jakiegoś poradnika przeczytałam aby zrobić DxDiag więc załączam to w pliku o ile coś to da.
Hej @oliwiazanko
Niestety, żadna z Twoich kart graficznych nie pozwala na normalne uruchomienie gry, a tym bardziej na granie.
Tu wymagania sprzętowe: https://help.ea.com/pl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/
Ponadto obie karty posiadają nieaktualne sterowniki, obawiam się, że aktualnych sterowników do NVIDIA GeForce 315M już nie można pobrać. Natomiast pierwsza karta - Intel(R) HD Graphics, nadaje się tylko do przeglądania internetu, a aktualizacja sterowników miała miejsce w 2018 roku.
Przykro mi, ale w takiej sytuacji będziesz musiała kupić nową kartę. Warto też dokupić pamięci RAM, gdyż obecnie 4 GB, które masz w swoim komputerze to także za mało. Powinnaś mieć przynajmniej 8GB.
Najpierw jednak będziesz musiała sprawdzić, czy inne części takie jak procesor, płyta główna, będą współpracować z nową karta graficzną, oraz, czy znajdzie się w laptopie miejsce na nową kostkę RAM.
Pozdrawiam.
