Forum Discussion

wikszefu2's avatar
6 years ago
Solved

Gra The Sims 4 nie chce się uruchomić. Proszę o pomoc

Witam

Mam problem z The Sims 4. Niedawno kupiłem nowy komputer z bardzo dobrą kartą graficzną. Zainstalowałem The Sims 4 z rozszerzeniami, jednak gra nie chce się w ogóle uruchomić. Podczas uruchamiania wyświetla mi się błąd (obrazek w załączniku). "Can You Run It" pokazuje, że gra powinna ładnie  chodzić. To na pewno nie wina sterowników do karty graficznej, gdyż one na pewno są aktualne. W pliku "config" w Dokumentach wyświetla mi się jedynie komunikat: "Unable to read graphics device parameters. (code: 1)". Próbowałem już:

- naprawiać grę w Origin

- uruchamiać grę w trybie okienkowym

- reinstallować grę

- reinstalować sterowniki karty graficznej

- wykonywać czysty rozruch systemu

- uruchamiać grę jako administrator

- dodawać kartę graficzną do bazy w pliku "GraphicsCards.sgr"

- wyłączyć funkcję "Origin w Grze"

Niestety, nic nie pomogło ☹️

Załączam również wygenerowany przeze mnie raport DxDiag.

Bardzo proszę o pomoc.

  • wikszefu2's avatar
    wikszefu2
    6 years ago

    Cześć! 🙂

    Przepraszam, że tyle nie odpisywałem, ale byłem ostatnio troszkę zajęty (zakończenie roku 😉 ) . Dzięki za pomoc! 🙂 . Winnym był rodzaj kabla łączącego monitor z komputerem. Kolega miał HDMI-HDMI, a ja miałem HDMI-DVI. Kupiłem HDMI-HDMI, podpiąłem i The Sims 4 działa bardzo dobrze 😉 . Jeszcze raz wielkie dzięki za pomoc @MattiuDefo 🙂 . Pozdrawiam 🙂 .

21 Replies

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 19 hours ago
7,595 Posts