Hej !!!

Mam problem z wejściem  do gry :(  jest napisane ze licencja na grę jest nieprawidłowa :( 

robiłam już wszystko czyściłam pamięć , odinstalowałam grę i zainstalowałam ponownie . Czyściłam nawet te pliki :( nic nie działa :( proszę o pomoc co mam zrobić w takiej sytuacji . Próbowałam już wszystkiego , zapory też wyłączyłam :( od listopada kombinuje i nic już nie działa :(