Hej, Simomaniacy!
Przyglądamy się problemowi, odnośnie braku dodatkowej zawartości do pobrania w The Sims 4 Licealne Lata.
Obserwujcie nasz Tweet, aby być na bierząco: https://twitter.com/EAHelp/status/1552743441578221570
Pozdrawiam,
_Kalina
Ten sam problem. Gra kupiona w Euro RTV AGD. Do media expert jest strona do naprawy tego błędu gdzie zgłasza się brak tego bonusu. Czy ktoś wie czy dla Euro też istnieje taka strona?
Dalej. Kontaktowałam się z EA to powiedzieli tylko, że mam czekać bo oni mają bardzo dużo takich zgłoszeń i zrobią aktualizację naprawczą. Także dalej mam i zdublowany dodatek (wysyłałam screeny do EA) i brak zawartości bonusowej. Totalnie nie rozumiem. Jak kiedyś do The sims 3 były jakieś edycje limitowane to dodatkowe kody były w pudełkach, nawet przy wiejskiej sielance zadziałał mi dosłownie po kilku godzinach. Czemu teraz to aż tak nie działa?
EDIT:
Zgłosiłam przez formularz reklamacyjny na swoim koncie EuroRTVAGD i dosłownie przed chwilą uznali reklamację i podesłali mi kod do tego bonusu - wszystko działa.
Więc jak ktoś kupił w euro to musicie zarejestrować paragon lub podać nr zamówienia internetowego i wybrać opcję "Zgłaszam brak w wyposażeniu
Towaru"
.png){kind=link}