Forum Discussion

Diablllo96's avatar
Diablllo96
1 year ago
Solved

Mam problem z aplikacją

Mam problem z aplikacją Ea app.
Ciągle wyskakuje "aplikacja uległa niespodziewanej awarii"
Żadne oczyszczanie pamięci, instalowanie od nowa aplikacji, a nawet zrobienie resetu windows nic nie daje..
Ciągle ten sam błąd, co jest już irytujące, że nikt nie potrafi znaleźć rozwiązania tego problemu..

problemy techniczne
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    1 year ago

    Czy udało Ci się wykonać kroki zawarte w #8 ?

    Dodatkowo spróbuj uruchomić EA app bezpośrednio z pliku EADesktop, który znajdziesz w lokalizacji C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.

    W przypadku dalszych problemów, spróbuj skorzystać z obejścia, aby zagrać w The Sims 4:

    1. Włącz tryb samolotowy na komputerze.
    2. Uruchom ponownie komputer.
    3. Otwórz aplikację EA, która prawdopodobnie ulegnie awarii, ale gdy jest zminimalizowana na pasku zadań, kliknij dwukrotnie ikonę The Sims 4 na pulpicie.
    4. Gra powinna się uruchomić.
    5. Wyłącz tryb samolotowy.
    6. Teraz gra The Sims 4 powinna działać przez dłuższy czas bez żadnych problemów.

11 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hej @Diablllo96 

    Na start wykonaj:

    • Manualne pobranie aktualizacji. Uruchom rogram EAUpdater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe 
    • Dodaj pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall). 
  • Diablllo96's avatar
    Diablllo96
    1 year ago

    Dalej jest ten sam błąd.
    Nie mam żadnych innych antywirusów

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Sprawdź dodatkowo spójność systemu pod kątem błędów za pomocą kontrolera plików systemowych.

    Czy możesz w EA app wejść w zakładkę Informacje aby podać wersję aplikacji, czy komunikat błędu pojawia się tuż po uruchomieniu.

  • Diablllo96's avatar
    Diablllo96
    1 year ago

    "Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności."

    Błąd wyskakuje 5sekund po odpaleniu aplikacji, ciężko nawet login wpisać, o wpisaniu hasła można zapomnieć.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Z nowo utworzonego konta administratora, o którym pisałam wcześniej #4 

     - sprawdź jeszcze raz aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając EAUpdater oraz AppRecovery: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Czy uruchamiasz najpierw EA app czy też aplikacja startuje po kliknięciu skrótu gry na pulpicie?

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Czy udało Ci się wykonać kroki zawarte w #8 ?

    Dodatkowo spróbuj uruchomić EA app bezpośrednio z pliku EADesktop, który znajdziesz w lokalizacji C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop.

    W przypadku dalszych problemów, spróbuj skorzystać z obejścia, aby zagrać w The Sims 4:

    1. Włącz tryb samolotowy na komputerze.
    2. Uruchom ponownie komputer.
    3. Otwórz aplikację EA, która prawdopodobnie ulegnie awarii, ale gdy jest zminimalizowana na pasku zadań, kliknij dwukrotnie ikonę The Sims 4 na pulpicie.
    4. Gra powinna się uruchomić.
    5. Wyłącz tryb samolotowy.
    6. Teraz gra The Sims 4 powinna działać przez dłuższy czas bez żadnych problemów.

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 15 minutes ago
7,583 Posts

Recent Discussions