Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
Not applicable
8 years ago
Solved

Nie można nawiązać połączenia - zalogowano do origin, a galeria nie działa.

Tak jak w temacie, loguję się do Origin bez problemu, jest połączenie, z internetu korzystam cały czas, a nie mogę dostać się do galerii, przy próbie połączenia pojawia sie komunikat, że nie można nawiązać połączenia. Problem mógł pojawić się po zakupie dodatku Cztery pory roku, nie jestem pewna gdyż na chwilę przed zakupem nie korzystałam z galerii. Proszę o pomoc !

  • Hej,

    Nie wiem czy udalo Ci się rozwiązać problem.

    U mnie od kilku dni występuje ten sam problem. Moja żona jest fanką the sims i udało mi się znaleźć doraźne rozwiązanie.

    Przekopalem forum, wykonalem większość krokow z pomocy w w/w problemie i nic. Udało mi się ustalić, ze winowajca jest dostawca Internetu w wielu wypadkach.

    Więc jeśli kroki z pomocy Ci nie pomogły, rozwiązanie jest następujące: wystarczy połączyć się z inna siecią w której nie ma problemu. Ku jasności ja obecnie korzystam z przenosny hotspot z telefonu. Co ciekawe Internet w telefonie i Internet stacjonarny jest od tego samego dostawcy. Daj znać czy Ci pomogło.

    Moja żona już śmiga wielce ucieszona z jej męża.

    Pozdrawiam

3 Replies

  • EA_Coral's avatar
    EA_Coral
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    Witaj @monika2270

    Problem z połączeniem online w galerii był już zgłaszany wcześniej na naszym EN AHQ forum. Było to jakiś czas temu i według informacji z TEGO wątku, zostało naprawione. 

    Jeśli u Ciebie błąd pojawił się niedawno spróbuj kroków poniżej.

    Nie można połączyć się z galerią (porady): Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które można wypróbować.

    1.) Wyjdź z gry, uruchom ponownie komputer i ponownie załaduj grę.

    2.) Upewnij się, że korzystasz z najnowszej łatki. Jeśli nie korzystasz z najnowszej łatki, możesz nie mieć dostępu do galerii online. 

    3.) Upewnij się, że twoje połączenie nie jest blokowane. Na przykład, przejdź do domu znajomego lub miejsca, które ma bezpłatny dostęp do Wi-Fi, takiego jak lokalna kawiarnia, biblioteka, aby sprawdzić, czy możesz połączyć się i korzystać z Galerii. Niektóre miejsca blokują połączenia.

    4.) Niezależnie od tego, czy używasz laptopa, czy komputera stacjonarnego, możesz użyć telefonu komórkowego jako tymczasowego hotspot Wi-Fi do połączenia z Internetem.

    5.) Czy dostęp do funkcji online w grze jest włączony? Upewnij się, że masz włączony dostęp do funkcji online w grze.


    Przejdź do Opcje> Opcje gry> Inne

    Włącz dostęp do funkcji online, kliknij Zastosuj zmiany i kliknij Pozostań w trybie offline.(Włącza funkcje online, takie jak galeria w grze.)

    Kliknij przycisk Otwórz bibliotekę / Galeria> kliknij kartę Społeczność i kliknij Połącz. Powinno to umożliwić dostęp do Internetu w celu uzyskania dostępu do galerii i załadowania jej.

    Jeśli to się nie powiedzie, uruchom program taki jak Ccleaner i narzędzie do czyszczenia rejestru. Następnie spróbuj ponownie wejść do gry i galerii.

    6.) Spróbuj naprawić grę. - W zakładce Biblioteka gier: Kliknij prawym przyciskiem myszy na Sims 4 i wybierz Napraw.

    7.) Wyłącz Origin w grze

    Origin> Ustawienia aplikacji> Więcej> kliknij przełącznik on / off, aby wyłączyć Origin In Game.

    8.) Jeśli masz Sims 4 zainstalowany na więcej niż 1 komputerze. Upewnij się, że jesteś wylogowany z Origin na innym komputerze. Lub przełącz go w tryb offline. Następnie spróbuj ponownie, używając komputera, z którym grasz. Powinno to umożliwić dostęp do funkcji online, takich jak galeria.

    9.) Jeśli powyższe funkcje nie działają, spróbuj odinstalować Origin i zainstalować ponownie.

    Trzymam kciuki🤞

  • RasHerbs's avatar
    RasHerbs
    Not applicable
    8 years ago

    Hej,

    Nie wiem czy udalo Ci się rozwiązać problem.

    U mnie od kilku dni występuje ten sam problem. Moja żona jest fanką the sims i udało mi się znaleźć doraźne rozwiązanie.

    Przekopalem forum, wykonalem większość krokow z pomocy w w/w problemie i nic. Udało mi się ustalić, ze winowajca jest dostawca Internetu w wielu wypadkach.

    Więc jeśli kroki z pomocy Ci nie pomogły, rozwiązanie jest następujące: wystarczy połączyć się z inna siecią w której nie ma problemu. Ku jasności ja obecnie korzystam z przenosny hotspot z telefonu. Co ciekawe Internet w telefonie i Internet stacjonarny jest od tego samego dostawcy. Daj znać czy Ci pomogło.

    Moja żona już śmiga wielce ucieszona z jej męża.

    Pozdrawiam

  • paula82r's avatar
    paula82r
    Not applicable
    5 years ago

    Mam ten sam problem. Próbowałam już wszystkiego. Pomóżcie

Featured Places

Node avatar for The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

The Sims 4 Problemy techniczne i błędy

Uzyskaj pomoc w problemach technicznych, przesyłaniu i pobieraniu dla EA App, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, Playstation i Xbox.Latest Activity: 6 hours ago
7,899 Posts