EA_Odix Dziękuję za odpowiedź.
Pomocy szukałam w weekend by choć trochę pograć,ale niestety musiałam wytrzymać do poniedziałku,który rozpoczęłam od telefonu do EA.
Konsultant mnie poinstrułował i już wszystko ok 🙂
Pozdrawiam.
Community ManagerHej @liwik123,
Tego rodzaju problemu najczęściej związane są z faktem, iż gra jest blokowana przez inny program na Twoim komputerze (najczęściej program antywirusowy) lub przez system operacyjny.
Dość teorii, przejdźmy do rozwiązania 🙂.
1. Upewnij się, że w Twoim programie antywirusowym zostały dodane wyjątki dla gry The Sims 4.
Więcej informacji jakie programy mogą blokować uruchomienie gry znajdziesz tutaj.
2. Następnie upewnimy się iż problem nie jest związany z blokowaniem gry przez Windows.
- Całkowicie zamknij program Origin oraz grę (tak aby w menedżerze zadań nie był widoczny żaden proces związany z grą lub programem Origin)
- W polu wyszukiwania wpisz "Kontrola konta"
- Wybierz z listy "Zmień ustawienia kontroli konta użytkownika" i przesuń suwak na samą górę.
- Zatwierdź zmiany
- Kliknij prawym przyciskiem myszy (PPM) na skrót od programu Origin na pulpicie, wybierz Właściwości i Otwórz lokalizację pliku
- Kliknij PPM na zaznaczonym pliku i wybierz Uruchom jako administrator
- Jeżeli pojawi się komunikat o wprowadzaniu zmian na dysku - koniecznie go zaakceptuj
- Tą samą czynność powtórz ze skrótem od gry
- Jeżeli gra uruchomi się, przywróć ustawienia kontroli konta użytkownika do poprzedniej wartości (punkty 1-4)
Mam nadzieję, że to rozwiązało Twój problem 🙂
na przykład teraz mam zablokowanie przez system operacyjnyni co mam zrobić ??
Community ManagerHej @Kinga1212121212,
Czy mogłabyś bardziej opisać na czym polega Twój problem? 🙂
Jeśli jakiś program został zablokowany przez system to podejrzewam, że jesteś zalogowana na koncie podrzędnym, a do odblokowania jest niezbędne hasło/uprawnienia administratora.
Hej @EA_Kuba mam pewien problem, gra nie chce się uruchomić. Klikam przycisk ,,graj'' i gra zaczyna się włączać, pojawia się już napis ,,The Sims 4'' i nagle się wyłącza i przenosi ponownie do przycisku. Próbowałam opcji ,,napraw'' i wyłączać funkcje origin. Wydawało mi się, że to pomoże ale nic się nie zmienia. Czy to możliwe, że to modyfikacje są tego powodem i co mam zrobić?
Witam.
Zrobiłam wszystko jak EA_Kuba radził i niestety THE SIMS 4 nadal nie działa...☹️
EA Staff (Retired)Jeśli wspomniane kroki nie pomogły, prześlij nam proszę raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi oraz zrzut ekranu błędu (jeśli się pojawia)! Dodatkowo zerknij jeszcze do tego wątku, gdzie zebrałem najskuteczniejsze rozwiązania co do problemu z uruchomieniem Sims 4.
Powodzenia i czekam na Twoją odpowiedz! :eahigh_file:
EA_Odix Dziękuję za odpowiedź.
Pomocy szukałam w weekend by choć trochę pograć,ale niestety musiałam wytrzymać do poniedziałku,który rozpoczęłam od telefonu do EA.
Konsultant mnie poinstrułował i już wszystko ok 🙂
Pozdrawiam.
Witam. Zainstalowalam corce sims4 na Origin.
Robilam wszystko wedlug instrukcji ...
I jak chce uruchimic gre dostaje okienko
URUCHOMIENIE NIEMOZLIWE
ORIGIN NIE JEST URRUCHOMIONY.
W zalaczeniu przesylam foto.
Prosze o pomoc
Pozdrawiam
ja też nie moge :<
Odinstaluj do zera kazdy program antywirusowy jaki zainstalowalęś sobie oprocz tych co dostałes z syetemem,
Uwierz mi Defender na Windowsie czy GateKeeper na Macu dostatecznie chroni twoj komputer.
Graczom ktozy korzystali przedtem z Win7 czy win8 wdrukowalo się na amen, że MUSZĄ miec dodatkowy program antywirusoey i instaliuja go uparcie ii nawet placa za to kasę pomimo ze Windows Defender na Winsowsie czy GateKeeper na Macu to najlepsze programy antuwirusoe i przeciw zlosliwemu oprogramowaniu jakie są.
Jesli wylaczasz taki program tylko na chwile na chwilę, to musisz pamietac ze przd nastepna aktualziacja znow musisz go wyłaczyc, bo znów poblokuje instalacje plikow gry podczas aktualizacjii. i to niekoniecznie tylko jednego, ale na pzykład dodatkowo zablokuje ci Galerie. Objawem dzialania blokady antywirusa jest też na przykad informacja ze pomimo ze gra sie wlaczyla poprawnie i wydaje sie ze wszystko jest w porzadku dostajesz info ze gra usunela ci jakies obiekty, Wedlug ciebie nic nie usuneła i nie wiesz o co chodzi, Ale gra usunela obiekty ale obiekty z CAS a nie z rozgrywki bo instalacje tych plików zablokowal antywirus wiec tego nie odkryjesz szybko, Oczywiscie jak nie mozesz wlaczyc gry to przyczyna moze byc antywirus ktory zablokowal wygenerowanie sie podczas aktualizacji plku TS4.exe , ktory uruchamia grę.
Po odistalowaniu takiego programu obowiazkow napraw gre nna Origin aby gra doinstalowala te pliki ktorych instalacje zablokowal antywirus
Origin /Moja biblioteka gier - prawym myszy na okladke gry - opcja Napraw .
