Od dłuższego czasu cały dźwięk gry mi się zacina i dubluje. Sprawdzałam na połączeniu bluetooth, jak i kablu. Próbowałam otwierać grę jako administrator, w trybie zgodności i nic nie pomaga. Nie naprawiło się po ostatniej aktualizacji, nie jestem nawet określić w którym momencie to nastąpiło. Korzystałam z angielskich poradników ale nic to nie dało. Gram na PC, windows 10.
Community ManagerHej @mLeL4dwa0
Istnieje możliwość, że problem spowodowany jest nieaktualnymi sterownikami karty graficznej. Oprócz poprawek płynności obrazu sterowniki te posiadają również aktualizacje związane z dźwiękiem.
Próbowałam aktualizować wszystkie sterowniki, za równo ręcznie jak i za pomocą CCleanera
Community ManagerHej @mLeL4dwa0
Dzięki za odpowiedź.
Prześlij nam proszę raport DxDiag, możliwe że tam znajdziemy wskazówki odnośnie rozwiązania.
Hej, załączam DxDiag tak jak prosiłeś.
Community ManagerDzięki za przesłanie pliku DxDiag.
Jest kilka rzeczy, których możesz spróbować by rozwiązać problem.
Po pierwsze w pliku DxDiag zauważyłem błędy związane ze sterownikiem karty graficznej:
Podpis problemu:
P1: NVDisplay.Container.exe
P2: 1.40.3345.4032
P3: 653a1567
P4: nvxdapix.dll
Oraz wygląda również na to, że dla Twojej karty dostępny jest nowszy sterownik, niż ten aktualnie zainstalowany na komputerze.
Sterownik pobierzesz stąd, nie mniej podczas jego instalacji wykonaj czystą instalację. Odpowiednią opcję znajdziesz w zaawansowanych opcjach instalacji.
Jeśli po instalacji problem będzie pojawiać się nadal sprawdź proszę czy będzie się powtarzał po odłączeniu monitora podłączonego poprzez kabel HDMI. Wygląda na to, że jest to monitor przeznaczony do grafiki komputerowej (rysowania), przed jego odłączeniem upewnij się, że masz zapisane jego ustawienia (jeśli wcześniej był kalibrowany do odpowiednich kolorów).
Jeśli gra jest zainstalowana na partycji innej niż C:/ postaraj się zwolnić nieco miejsca na niej i zainstaluj grę tam. Partycja C:\ znajduje się na szybkim dysku SSD, gdzie pozostałe dyski do HDD.
