Witam. Od ostaniej aktualizacji nie mogę włączyć gry z aplikacji EAapp.
Aplikacja się łąduje, wszystko wyświetla a po uruchomieniu gry wyskakuje okienko "przygotowywanie gry" , znika i wyrzuca błąd.
Nie mam modów.
sterowniki są aktualne
antywirus i defender mają sims 4 w wyjątkach i pozwoleniach
gra była odinstalowana i zainstalowana
zrobiłam czyste uruchomienie.
sprawdziłam mnóstwo pomysłów z forum.
Community ManagerHej missqueen1989
Jeśli posiadasz w grze mody, zastosuj się do wskazówek z poradnika Jak się pozbyć błędów w grze i problemów z modami.
W przypadku dalszych problemów sprawdź czy możesz uruchomić grę na czysto (bez wcześniejszych zapisów oraz modów) z poziomu nowego konta administratora.i daj znać jak poszło.
to samo a modow nie mam
jest napisane, że nie ma modów a ty co. Wy nie umiecie czytać ze zrozumieniem? Wasz pracownik prawie mi zespół laptopa, po jego wskazówkach nie mogłam wgl włączyć aplikacji.
Community Managermissqueen1989 Możesz dodatkowo sprawdzić:
Mam dokładnie ten sam problem od ostatniej aktualizacji i tak samo nie mam modów. Wydaje mi się, że to kwestia tej aktualizacji. Napiszę po prostu do pomocy technicznej EA i zobaczymy, co to pomoże.
probowałam z pomoca ea. czekam drugi tydzien a odpowiedzi nie ma
nic nie wykryło. Mogę jakoś cofnąc i jeszcze raz wgrać aktualizacje sims4 ??
Community ManagerUpewnij się, że wszystkie ważne i opcjonalne aktualizacje zostały pobrane. Ponadto sprawdź czy podczas uruchamiania gry wykorzystywana jest dedykowana karta graficzna Twojego laptopa, a nie ta zintegrowana z płyta główną. link
Aktualizacje mam na bieżąco. Karta graficzna w porządku. Najnowsze sterowniki też. Przeglądając pliki instalacyjne pokazuje mi że nie mam zainstalowanej podstawowej gry sims 4 i dlatego nie może włączyć dodatków. jak to możliwe skoro instalowałam od początku wszystko??
Install Date: 02/18/2025
17:49:31 Started logging
****************************************
17:49:31 Install DLC Location: C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\
17:49:31 Install Locale: pl_PL
17:49:31 Initialized installation config.
17:49:31 CommandLine: pdlcinstall -locale pl_PL -pdlcInstallPath "C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\" -autologging
17:49:31 EAInstaller version: 4.05.03.00
17:49:31 Original System Version (10.0.19045)
17:49:31 Launching System Version (6.2)
17:49:31 Touchup running under compatibility mode
17:49:31 OS: Microsoft Windows 8 Professional
17:49:31 Data reader initialized.
17:49:31 Data reader config: LOCALE = pl_PL
17:49:31 Data reader config: PDLC_INSTALL_LOCATION = C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\
17:49:31 Data reader config: 32BIT = 0
17:49:31 Data reader config: 64BIT = 1
17:49:31 Processing EAIN file 'C:\Program Files\EA Games\The Sims 4\__Installer\DLC\EP01\__Installer\Touchup.dat'.
17:49:31 Base game program missing. Game not yet installed.
17:49:31 Base game is not installed yet. Need to install base game first before installing DLC.
17:49:31 ERROR: Unable to finish config initialization from data file.
****************************************
17:49:31 Stopping install logging
****************************************
