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cinthya0552's avatar
cinthya0552
5 years ago
Solved

A galeria do the sims 4 não está funcionando

Olá! Minha galeria do the sims 4 parou de funcionar, sempre que a abro, as imagens estão com um x em vermelho e aparece a mensagem "não é possível localizar este item". Gostaria de ajuda para este pr...
problemas técnicos
  • cinthya0552's avatar
    cinthya0552
    5 years ago

    Consegui solucionar o problema, o antivírus estava bloqueando o jogo.  

    Gratidão pelo suporte, @EA_Mari! 

EA_Mari's avatar
EA_Mari
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5 years ago

Olá @cinthya0552, 

Lamento saber que sua galeria não está mais funcionando. 

Por favor note que já ajudamos com problemas similares aqui no AHQ como por exemplo neste post. 

Se tiver alguma dúvida nos avise. 

  • cinthya0552's avatar
    cinthya0552
    5 years ago

    Consegui solucionar o problema, o antivírus estava bloqueando o jogo.  

    Gratidão pelo suporte, @EA_Mari! 

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 years ago
      @cinthya0552 Fico feliz que tenha conseguido resolver e sempre que precisar estamos aqui. Abraços! <3
  • malusouza22's avatar
    malusouza22
    5 years ago

    oi , boa noite a minha galeria do the sims 4 tbm ta aparecendo um x, vc pode me ajudar?

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
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      5 years ago
      @malusouza22 Você verificou todas as respostas deste tópico?

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