O Erro 22 no The Sims 4 normalmente está relacionado a problema no save ou falha de leitura de arquivos do jogo mesmo sem mods.
Como ontem já apareceu erro de memória e hoje não carrega famílias nem cria novo jogo, pode ser corrupção de arquivo.
Tente o seguinte:
Vá em
Documentos → Electronic Arts → The Sims 4
Faça backup da pasta saves (copie para a área de trabalho)
Apague os arquivos:
- localthumbcache.package
- conteúdo da pasta cache (se existir)
Abra o jogo novamente e teste criar um save novo.
Se continuar fechando ao criar novo jogo, teste isso:
Renomeie a pasta The Sims 4 para “The Sims 4_backup”
Abra o jogo para ele gerar uma pasta nova limpa
Teste iniciar um novo jogo
Se funcionar, o problema está em algum arquivo da pasta antiga.
Caso continue fechando mesmo com pasta nova limpa, pode ser:
- Arquivo de expansão corrompido
- Instalação incompleta
- Falta real de memória disponível no sistema
Espero que ajude a solucionar!