A nova expansão Royalty and Legacy não aparece na lista de packs disponíveis dentro do jogo, é como se o último pack adicionado ainda fosse o Adventure Awaits, porém o Kit de Tea Party está visível e eles foram adicionados juntos. Por que isso está ocorrendo e o que posso fazer para consertar? Meu jogo é original da EA, está atualizado e sem mods, já tentei reparar, reinstalar mas o problema continua.
Community ManagerOla poetrygirlclub Tudo bem? Você poderia confirmar se no EA App a expansão aparece como instalada? Clique na capa do The Sims 4 > Gerencie>Gerenciar complementos.
Por causa disso, não adquiri a expansão ainda, até porque ela não aparece nem na "loja" do jogo. é como se a atualização não tivesse acontecido. Além disso, acabei de olhar e a lista de seleção de pacotes dentro do modo contrução está sem funcionar, mesmo que algum pack esteja selecionado, os itens dele não aparecem. a mesma coisa acontece com estilos, cores e etc.
Community Managerpoetrygirlclub Entendi, você pode tentar limpar o cache do EA App. Abra o EA App, clique no menu no canto superior esquerdo, vá em Ajuda, depois em Recuperação do aplicativo e selecione Limpar cache. Também limpar o cache do The Sims 4. Com o jogo fechado, vá em Documentos, Electronic Arts, The Sims 4 e exclua o arquivo localthumbcache.package e as pastas cache e cachestr, sem apagar a pasta saves para ver se muda algo dentro do jogo, sobra comprar a DLC pelo EA App ou nosso site, assim que a compra for concluída, o conteúdo fica vinculado à sua conta e, depois de instalado, já aparece ativo no jogo. Lembrando que jogadores no Brasil têm até 7 dias para solicitar reembolso, caso precisem.
Isso tbm tá acontecendo comigo não aparece nem o mapa bloqueado
apaguei a pasta inteira de the sims 4 em Documentos e ainda assim não resolveu o problema. não adianta comprar a DLC se ela simplesmente não aparecerá no meu jogo, várias pessoas que compraram estão com esse mesmo problema sem uma solução. agora é esperar alguma atualização que corrija isso, acredito que tudo que os players podiam fazer já foi feito.
Mais nao tem kit que so vira sia 26.02? acho que ao no total 4, mais so 2 agora que foram lançados
