acesso ao hub

Estou com o mesmo problema e meu jogo não abre por nada, alguém me ajuda? Ou me ajudem a jogar sem galeria pq nem isso eu consigo 

Estou com problema para iniciar meu the sims 4, pede uma atualização inexistente no aplicativo da EA, as indicações dizem para acessar o Hub para atualizar mas não existe nenhuma atualização.

você conseguiu resolver o problema??

ESTOU COM O MESMO PROBLEMA SE PUDER POR FAVOR NOS AJUDE ALGUEM

Eu também to tendo esse problema agora, não sei como acessar o hub pra atualizar e por isso não consigo abrir o jogo, já desinstalei e instalei e nada funciona, eu uso pelo app da EA mesmo

eu tb não consigo, ja fiz a mesma coisa que vc mas nada adianta, a EA perguntou por onde entrava mas não explicou como acessa o hub to com esse problema desde ontem

É que eu não tenho conteúdo personalizado, mas mesmo assim não entra e a EA não explicou como acessa o hub e aí eu to sem conseguir jogar desde ontem

estou com o mesmo problema e nao tenho nenhum conteudo personalizado.

Conseguiu resolver? Eu desinstalei a ea e o jogo the simes 4 e nada apaguei todos os meus conteúdos personalizados e nada