comprei o jogo e não chega
Comprei o jogo há 3 dias e ate agoa nada. O status de pagamento está pendente e a compra foi realizada no cartão. Mas não recebi nenhum email
Forum Discussion
olá eu comprei o the sims 4 em promoção no dia 21/04/2020, o problema foi que deu falha na compra e toda vez que tentava entrar em contanto para resolver o problema aparecia que o chat estava desativado ( e olha que eu tentei em todos os horarios possiveis). Não recebi o meu jogo e agora a promoção foi retirada, quero saber o que devo fazer para obter meu jogo, ja que a culpa não foi NADA minha, eu paguei corretamente por cartão. obs: eu quero o jogo que eu paguei por 39,75 reais (eu realmente paguei, o site que colocou compra falha) independente de qualquer coisa eu quero
@kesinhabb tambem presico dessa resposta
eu tinha pagado na promoção uns R$80,00 a menos, e agora vou ter q pagar oitenta a mais, e olha que a culpa não foi minha eu não mandei nem cancelar a compra, eu em momento nenhum disse "não eu não quero mais o jogo" ou então disse "cancelem pfvr" isso é errado pq eu fiz tudo corretamente e não neguei o pagamento na conta
