comprei pacote de expansão e simplesmente sumiu, alguem consegue me ajudar

Ola nwvtkcp9qzl9​ Tudo bem? Veja alguns passos para resolver o problema da expansão não instalada.

Primeiramente confira se esta acessando a conta correta onde a compra foi adquirida, se a expansão foi comprada através do EA App, verifique se o item aparece no Histórico de Pedidos como status de compra completado.
Dentro do EA APP vá em gerencie> gerenciar complementos e veja se a expansão aparece para instalar. 
E por último dentro do jogo , vá até o Marketplace, acesse “My Collection” (Minha Coleção), entre em “Pack Selection” (Seleção de Pacotes), marque o pacote para ativar e clique em Confirmar.