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mariabeatrizped's avatar
mariabeatrizped
6 years ago
Solved

Comprei uma expansão no the sims 4 só que não aparece

Produto: Origin Plataforma:PC Em que jogo tens problemas? The Sims 4 Qual plataforma você está usando? PC Qual é o idioma do seu jogo? Portuguese Onde o problema ocorreu? Instalação do jogo Res...
problemas técnicos
  • aprade's avatar
    aprade
    6 years ago
    @mariabeatrizpedc Olá!

    Você está vendo na biblioteca geral do Origin ou dentro do The Sims 4? Pois aparece dentro!

    Abraços!
pmattos's avatar
pmattos
Hero
6 years ago

@nikiebb Continua aparecendo para você comprar a EP? Não aparece botão de download?
Quando foi a compra, qual a forma de pagamento? 
Recebeu os emails de confirmação do Boa Compra (três) e do Origin (um)?

Verificou seu histórico de compra?

nikiebb's avatar
nikiebb
6 years ago
@pmattos Já está aparecendo como instalado no meu Mac... está tbm aparecendo na tela inicial do jogo a EP... comprei no dia 23/04 com cartão de crédito e até hoje não está aparecendo no jogo a expansão!
  • pmattos's avatar
    pmattos
    Hero
    6 years ago

    @nikiebb não aparece os objetos no modo compra, Brindleton Bay está bloqueada pra jogar? Opções de adotar um bicho em serviços no telefone não aparecem? É isso?

    Já tentou limpar o cache e reparar o jogo no Origin?

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