Erro - The Sims 4 parou de funcionar
Estou com um MEGA erro e CHATO no meu The Sims 4
Então eu tenho o The Sims 4 com as expansões Junte-se A Galera e Ao Trabalho, e ele está com um erro é o seguinte
Sempre que abre a tela de carreg...
Forum Discussion
Olá Scottt, eu não apenas fiz isso que você falou, como também formatei o meu computador. Windows atualizado, faço limpeza com o CCleaner e o DLL Files, todos os drivers instalados e atualizados direitinho, limpeza de disco do pc tbm faço, e sempre tive problema. ☹️ Fui jogar TS4 agora pela primeira vez depois de formatar, e continua parando de funcionar. Nem chego a jogar, porque no CAS mesmo ele para (Sim, já desativei os mods e conteúdo personalizado). Eu jogo League of Legends também, e tenho bugsplat frequentemente durante as partidas. Não sei se tem alguma coisa a ver, mas achei legal falar. Tenho tela azul também, as vezes. Mas o bugsplat e a tela azul eu tenho desde montei esse pc em 2012, não incomoda tanto pq não é tão frequente, mas o TS4 que antes eu jogava normalmente, agora não fica aberto nem por 5 minutos e para de funcionar ☹️ me ajudaaa ♥
Segue meu DxDiag ♥ obrigada
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Olá @arpielen ,
Agradeço ter colocado aqui o seu DXDIAG, verifico que o seu S.O estará atualizado e também os controladores da sua placa de video.
Pode estar existindo algum outro problema de hardware que não é mostrado aqui. Eu já tive um problema semelhante há uns anos e a falha estava sendo causada pelo meu disco rigido, claro que pode ser totalmente diferente no seu caso.
Tente por exemplo fazer uma desfragmentação do disco, para ver se o problema melhora.
Faça ainda fazer um arranque limpo, para perceber se algum programa está causando um conflito.
Nos informe se teve alguma melhoria.
- Nuno -
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Obrigada @EA_Nuno, vou tentar fazer isso que você disse. Mas você tocou numa ferida que eu queria esquecer kkkkk esse computador, como foi montado, acredito que dê esse tipo de problema por alguma incompatibilidade de hardware mesmo, já que quando eu jogava no notebook, nem sabia o que era ".exe parou de funcionar"... E isso era na época do TS3, muito mais bugs. Mas quando eu comprei o TS4 só o jogo base, rodava normalmente sem parar de funcionar... Isso é o que me motiva a procurar uma solução, pq se nunca tivesse funcionado bem, seria uma coisa, mas ele já funcionou =/
Eu percebo que quando o The sims para de funcionar, tudo no computador fica muuuuuuuito lento e com o tempo vai voltando, penso que puxa muito da memória... Eu vou comprar umas novas, mas por hora você acha que se eu reduzir os gráficos ele sugue menos?
Informo qualquer resultado aqui. Grata!
@EA_Nuno na pasta do The Sims 4 tem um arquivo chamado "LastCrash", isso é como se fosse um relatório de erro? Eu vi que no final ele fala algo sobre a nvd3dum.dll, dll da nvidia. Será que pode ser erro de dll? Ou minha placa de vídeo que é zoada? To enviando esse arquivo caso seja útil. O horário de criação desse LastCrash é justamente o horário que o jogo parou de funcionar pela ultima vez.
