Erro 223471fd:0d5ce4eb:000000c8:00000000, após atualização.
Olá! Estou com um problema ao tentar iniciar o The Sims 4 após uma atualização recente. Assim que atualizei já deu esse problema.
Sempre joguei normalmente, porém agora ao abrir o jogo aparece a mensagem:
“Não é possível iniciar: o jogo ficou sem memória”
[223471fd:0d5ce4eb:000000c8:00000000]
O que achei estranho é que isso nunca aconteceu antes, e durante a tentativa de iniciar o jogo a minha memória RAM não chega nem perto de 8 GB de uso (tenho 24 GB instalados).
Configuração do meu PC:
Processador: Intel Core i5-13400F (13ª geração)
RAM: 24 GB
Sistema: Windows 64 bits
Outro ponto importante: eu tenho praticamente todos os pacotes/expansões do The Sims 4 instalados, e mesmo com tudo instalado o jogo sempre funcionou normalmente, inclusive por longos períodos, sem apresentar esse erro. Esse problema começou somente após a atualização mais recente.
O que eu já tentei fazer:
Desinstalei e reinstalei o The Sims 4
Desinstalei e reinstalei o EA App
Espaço disponível do HD 450Gb
Instalei o jogo totalmente limpo, sem mods e sem conteúdo personalizado
Mesmo após tudo isso, o erro continua aparecendo.
Gostaria de saber o que pode estar causando esse erro e quais passos adicionais posso fazer para resolver.