erro de inicialização the sims 4
abaixei o jogo tentei entra logo de cara já deu erro de inicialização alguém consegue me ajuda ? já fiz o negócio do windows deffender msm assim dá o msm erro de inicialização alguém me ajuda pfv
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla h1768ue0ruz3 ,
Lamentamos saber que você está enfrentando esse erro de inicialização no The Sims 4. Vamos tentar resolver isso juntos! Aqui estão algumas etapas que costumam resolver esse tipo de problema:
- Verifique os arquivos do jogo
- Se estiver usando a EA App ou Steam, use a opção de "Reparar" ou "Verificar integridade dos arquivos".
- Execute como administrador
- Clique com o botão direito no atalho do jogo > Executar como administrador.
- Atualize os drivers da placa de vídeo
- Vá ao site oficial da sua placa (NVIDIA, AMD, Intel) e instale os drivers mais recentes.
- Desative temporariamente o antivírus/firewall
- Mesmo com o ajuste no Windows Defender, outros antivírus podem estar interferindo.
- Limpe o cache da EA App
- Abra a EA App > clique nas três linhas no canto superior esquerdo > Ajuda > Limpar cache.
- Reinicie o computador após os passos acima e tente iniciar novamente.
