2 months ago
hoje- comprei e não recebi
EA, fiz hoje a compra de The sims 4 Paixão à vista e dos Vampiros e não tenho nada!!! Estava super animada para jogar. Tem algum tempo mínimo de espera para os receber?
@bugboo24 Geralmente se fica pendente durante um tempo o valor não sera cobrado mas se isso acontecer pode de imediato pedir o reembolso, infelizmente não existe forma de eliminar o registo de pedidos. Se quiser uma informação mais precisa pode falar com o nosso suporte para saber mais sobre o status desses pedidos.