Solved
Minha expansão sumiu...
Jogava The Sims 4 pelo console Xbox one, recentemente comprei um Pc e comecei a jogar the sims 4 pelo aplicativo da Xbox para computador pois todos os pacotes que comprei estão lá. Porém ao iniciar o jogo não aparece a expansão vida no ensino médio como adquirido, aparece somente para comprá-la novamente. O que pode ser feito para resolver esse problema?
Ola Lulisims12 ,
Isso normalmente acontece porque as expansões do The Sims 4 não são compartilhadas entre plataformas. Compras feitas no Xbox só funcionam no Xbox, mesmo usando a mesma conta EA. No PC, apenas os conteúdos comprados para PC (EA App / Steam / Xbox PC) aparecem como adquiridos.
O que você pode fazer:
- Confirme onde a expansão Vida no Ensino Médio foi comprada (Xbox console ou PC)
- Se foi comprada no Xbox, ela não será reconhecida no PC e precisa ser comprada novamente nessa plataforma
- Se acredita que comprou para PC, verifique se está logado na mesma conta EA usada na compra
- Tente abrir o jogo pelo EA App e não apenas pelo app Xbox no PC, para forçar a sincronização
