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DIAS_TEMIS's avatar
DIAS_TEMIS
6 years ago

Não consigo conectar a galeria

Vinha utilizando meu jogo normalmente e simplesmente não consigo mais acessar a galeria, aparece como se não fosse possível conectar. Já limpei os caches, já configurei como administrador, nas opções...
problemas técnicos
EA_Mari's avatar
EA_Mari
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6 years ago

Olá @DIAS_TEMIS, 

Desculpe pela demora em responder e lamento saber que teve problemas pra acessar a Galeria do The Sims 4. Espero que já tenha conseguido resolver isso mas caso ainda precise de ajuda poderia confirmar se joga no Windows ou Mac? 

  • betinha_jpn's avatar
    betinha_jpn
    6 years ago

    Estou tendo o mesmo problema.

    Acompanhei outros posts e fiz todas as etapas, mas o problema persiste. 

    Jogo pelo Windows e meu pc atende todos os requisitos, principalmente conexão com a internet.

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      6 years ago

      @betinha_jpn., 

      Por favor liste aqui todos os passos realizados até o momento. 

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