Não consigo editar os detalhes do rosto dos meus Sims
Sul Sul!
Infelizmente seu computador não atende aos requisitos mínimos para a execução do The Sims 4.
Na verdade, ele está bem abaixo do necessário para rodar o jogo.
Por tanto, mesmo que você tente medidas para facilitar a execução, muito provavelmente seu jogo não funcionará ou apresentará vários problemas.
Não acredito que será possível criar e salvar famílias, pois você tem pouca memória e pouca memória para processar o que for salvo.
Mas recomendo que você remova todo e qualquer conteúdo personalizado (cps) e/ou modificadores de jogo (mods).
Coloque todas as opções gráficas no mínimo e jogue apenas com uma família com um núcleo pequeno.
Jogue em modo janela e feche aplicativos em segundo plano.
Desative a opção Origin no Jogo.
Jogue apenas com o jogo base e constantemente limpe os caches do The Sims 4.
Novamente ressalto que as chances de seu jogo funcionar são mínimas, pois ele é, com o perdão da expressão, "muito fraco".
O ideal seria adquirir um novo computador pelo menos dentro dos padrões para a execução do jogo, os quais encontram-se listados no primeiro link dessa postagem.
