Já faz um tempo que eu não consigo upar lote algum na galeria nem salvar na minha biblioteca, diz que o problema é minha internet, mas eu consigo acessar a galeria normalmente. Eu quero colocar lotes na galeria, meu jogo é original, não é justo. Resolvam isso.
Community ManagerOla paulamarchiante
Se você consegue acessar a Galeria mas não consegue enviar lotes ou salvar na biblioteca, normalmente é um problema de sincronização da conta ou de dados locais do jogo, não da internet.
Tente estes passos:
Primeiro saia e entre novamente na conta EA dentro do jogo. Às vezes a sessão da Galeria fica ativa para navegar, mas bloqueia uploads.
Depois tente limpar os dados locais da Galeria:
Também vale verificar:
Se ainda não funcionar, pode ser um bug recente da Galeria. Nesse caso ajuda testar criar um lote pequeno novo e tentar enviar, só para ver se o problema é geral ou apenas naquele lote.
Espero que ajude!
O problema é geral
