Não foi possível processar sua ação
Já vi esse problema em outros tópicos, porém nenhuma das soluções indicadas resolve meu problema. Tento comprar qualquer produto na EA App e Site, na Origin (App e Site) e sempre dá o mesmo aviso:
"Não foi possível processar sua ação
Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde."
Esse problema ocorre antes mesmo que eu possa colocar os dados de pagamento e já faz semanas que vem acontecendo.
- Já tentei todos os métodos de pagamento disponíveis
- Já desinstalei e reinstalei os apps
- Já desloguei da minha conta e loguei novamente
- Já tentei pelo celular nos dados móveis
- Já conferi se havia problema na região
- Já conferi se meu e-mail está confirmado
- Por fim, já tentei contato com a EA, fiquei 40min no chat ontem e não consegui resolver. Tive que sair e eles não aceitaram me mandar mais instruções por e-mail.
Não sei o que fazer mais.
Olá, @MahFernandes
Eu entendo sua chateação, mas entenda que esse problema não tem como ser resolvido pelo fórum, e comentar apenas para dar "up" vai contra as regras de uso do AHQ.
Pode ser alguma restrição do seu antivírus, algum problema na conexão, no seu cartão, enfim, você pode contactar o site do boa compra e sua operadora de cartão pq são os responsáveis pela transação.
