pacote instalado, mas jogo não aparece de jeito algum

oi 🙂 tbm estou com o mesmo problema, voce conseguiu resolver?

acontece que ORGIN não funciona mais no pc e o pacote que eu baixei vida no ensino médio não vai

Oi estou com o mesmo problema, mas no console, mais precisamente Xbox Series s. Não sei mais oque fazer

Olá boa tarde, ontem fiz uma compra do pacote chef em casa e quando fui instalar não aparece a opção e nem consta na EA como comprado, eu só tenho base e o pacote festas de fim de ano que é de graça, estou na ea até agora tentando resolver e não consigo, alguém pode me ajudar? Comprei expansão pela primeira vez e não entendo direito porém em complementos só mostra a de festa de fim de ano, oq eu faço? 

 Eu gastei R$ 49,00 pra nn poder jogar? Me ajudem por favor, falei com a EA ontem e nada até agora. Por favor me ajudem.😪

Eu fiz a compra do Chef em Casa e do kit Luxo Moderno no dia 7/10/2023. Aparecem os dois na minha Biblioteca como obtidos, mas o download não funciona nos dois. Já fiz todos os procedimentos, entrei em contato via chat com a EA e a resposta em duas últimas conversas foi que o problema é geral, que mais usuários estão relatando a mesma coisa e já estão trabalhando para resolver. Só que hoje já é dia 12 e nada. 78 Reais gastos e não consigo fazer download de algo que me pertence porque já paguei, já foi aprovada a compra na mesma hora. O app é muito ruim e não temos mais acesso ao Origin, que era porcaria igual, mas baixava os jogos que comprávamos. Estou MUITO insatisfeita, gostaria sim de estar jogando com esses complementos, sou criadora de conteúdo no YouTube e não posso criar usando os dois como era o planejado. Espero que resolvam, pois não está certo!