pacote sumiu
boa noite, eu tinha o pacote de expansão escapada gourmet simplesmente sumiu ao instalar so veio o outros pacotes.. me ajude,
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Community ManagerOla WALLACYNHO
Se o pacote Escapada Gourmet desapareceu e, ao reinstalar o jogo, os outros pacotes voltaram mas esse não, seria interessante verificar alguns pontos:
- O pacote aparece como concluído/comprado dentro do jogo?
- Você restaurou o progresso através da nuvem após reinstalar?
- O desaparecimento ocorreu após uma atualização ou reinstalação?
- Foi comprado na mesma conta do jogo base?
Como os demais pacotes retornaram normalmente, isso pode indicar um problema específico na sincronização desse conteúdo com a sua conta.
Também vale verificar se:
- o jogo está conectado à mesma conta usada anteriormente;
- o save correto foi restaurado;
- e se o pacote aparece desbloqueado em outras áreas do jogo.
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