pagamento pendente
comprei 2 kits e fiz o pix, o pagamento aparece como aprovado, mas tambem aparece outro pedido como se eu tivesse pedido os mesmos 2 kits e o pagamento esta pendente. Os jogos não aparecem para fazer o download mesmo eu ja tendo feito o pagamento.... o que fazer????
Ola jujdantas Limpe o cache do EA App , em seguida Abra a sua Biblioteca e clique em The Sims 4> Clique em Complementos para ver quais pacotes você tem> Caso você tenha um pacote e ele não tiver sido automaticamente instalado, clique no ícone de Download.
Sobre o pagamento pendente, se você não recebeu a confirmação de compra dos dois pedidos, quer dizer que apenas 1 foi completado e outro não será cobrado.
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