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xdzfkj9z97z0's avatar
xdzfkj9z97z0
Newcomer
2 months ago

Problema de download

Meu jogo nao estava atualizando, sempre dava erro de Download. Então eu desinstalei para tentar baixar já atualizado mas a instalação não finaliza, chega a 96% e não instala. E é apenas com o the sims, baixei o jogo de star wars e instalou normalmente!

1 Reply

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola xdzfkj9z97z0​ Coloque por favor o EA App para executuar como administrador, desative temporariamente o anti virus e firewall para certificar-se que não esteja bloqueando essa instalação. Se o problema persistir, você pode limpar o cache do EA App ( isso fará com que o download se inicie novamente) 

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