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VicDias13's avatar
VicDias13
Seasoned Newcomer
30 days ago

Ps4 -DLC VIDA NA CIDADE E ILHAS TROPICAIS

Possuo conta no ps4 com as duas expansões de vida na cidade e ilhas.

no jogo aparece que está baixado, mas não consigo acessar.

como posso resolver? Uma foto do problema anexada

após atualização aconteceu isso, perdeu até a graça de jogar…

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Olá! VicDias13​ 

    Se as expansões aparecem como instaladas, mas não estão acessíveis dentro do jogo, tente estes passos:

    1. Vá em Configurações → Armazenamento → Conteúdo adicional e confirme se os pacotes estão realmente instalados no PS4.
    2. Acesse a PlayStation Store e procure pelas expansões — se aparecer “Baixar”, reinstale-as manualmente.
    3. Verifique se está jogando com a mesma conta PSN usada para comprar os conteúdos.
    4. Reinicie o console e o jogo após a verificação.
  • VicDias13's avatar
    VicDias13
    Seasoned Newcomer
    26 days ago

    ola, obrigado pela resposta mas ainda não deu certo.

    aparece que ja tenho eles, mas quando vou baixar algo dentro do jogo fala que tenho que fazer download.

    quando acesso agora os pacotes na psn, fala que tenho que comprar, não funcionando a sugestao enviada.

    poderia me ajudar?

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