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Re: ERRO 1603:NÃO CONSIGO INSTALAR THE SIMS 4

Olá @GuiSchilling17,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Espero que já tenha conseguido solucionar esse problema, entretanto caso ainda não tenha, aconselho que faça o seguinte:

  1. Desinstale o Origin;
  2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
  3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
  4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
  5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
  6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
  7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
  8. Reinicie o PC;
  9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
  10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
  11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;

Se o problema persistir peço que nos envie um DXDIAG para sabermos as especificações da sua máquina. Em seguida nos envie um print screen com a mensagem de erro.


Espero ter ajudado.

3 Replies

  • vc também n quer q desinstale mais nada n, né?
    que tal desinstalar a pasta system 32? pqp vc compra o jogo e vcs querem q o consumidor arrume um problema da sua loja q é uma porcaria, além disso a gente precisa fazer um tcc pra poder jogar um jogo da Ea, isso q eu chamaria de um pessoal q sabe desenvolver um software para todos conseguirem utilizar

  • wnf1978's avatar
    wnf1978
    Hero+
    4 years ago

    @viniciusbb987Em inúmeros Dxdiag que li problemas com jogos normalmente ocorriam por: Erros no Windows o que tornava impossível instalar um aplicativo, Bluescreen (o que poderia indicar erros de hardware ou driver e só formatando mesmo para afastar erros de hardware) e casos do computador ser feito para rodar até o 8 ou 8.1 e instalavam o 10.

  • EA_Mari's avatar
    EA_Mari
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    @viniciusbb987 Você ressuscitou um post de 2017 com o intuito de ser inflamatório apenas e isso vai contra as regras do AHQ: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage#rules-guidelines

    Se você precisa de ajuda com um jogo ou tem algum feedback, por favor crie um novo tópico e nos providencie com informação relevante a respeito do seu problema que faremos o possível pra te ajudar. Ah, e não esqueça de seguir as regras do AHQ!


    [ Este tópico foi encerrado pela administração pra evitar necro.]

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