Community Manager@EA_Mari já fui, eles relataram que não é problema com eles, verificaram se tinha alguma coisa que impedia a compra e reforçaram que não é lá. Segue trechos do que eles falaram para mim:
"Fiz algumas verificações aqui e não foi encontrado nenhum erro ou bloqueio que te impeça de realizar seu pagamento"
Community ManagerNossa que rápida! Obrigado por se prontificar!
Vou copiar parte de um outro tópico que eu havia feito:
Ao tentar realizar compra pela Origin, após selecionar o método de pagamento (neste caso cartão), a compra não consegue ser efetuada, surgindo a seguinte mensagem ao selecionar em "Pagar agora", o aviso é o seguinte:
"Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde."
Já tentei o seguinte:
Mas até o momento nada feito. 😢
Community Manager@EA_Mari então, estou tentando pelo app da Origin, pelo website, por outro navegador, em modo anônimo, em outra rede de wifi, pelo 4G e pelo celular. Minha primeira tentativa foi dia 29/08.
Community Manager@EA_Mari tentei, aparece o mesmo problema, segue print! 😢
Community Manager
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