Estou com o mesmo problema, não aceita nenhuma forma de pagamento, ontem cobsegui comprar um jogo, tentando comprar outro hoje e só da erro, e não é do Boa Compra e da EA mesmo.
Mensagem:
Não foi possível processar seu pedido neste momento devido a um problema com seu método de pagamento indicado. Use um método de pagamento diferente para completar seu pedido, ou tente novamente mais tarde.
Community ManagerNão consigo, ja tentei de tudo, até e-mail mudei, wifi, 4G, 5G, mudei a região e nada!!!
Anteontem consegui comprar normalmente, e agora nada. Que raiva, chato d+ isso
Community Manager@EA_Mari ja tentei todas as formas de pagamento, cartões, pix, a vista e até transferência e a mesma mensagem aparece, para de tentar jogar o problema para o sistema do Banco ou outros, pois ja percebi que é um problema do sistema de vocês que é um horror, varias pessoas estão com o mesmo problema e vocês não solucionam rapidamente.
Community Manager@wellos1987 Entendo que esteja frustrado mas peço que por favor não diminua a nossa intenção de ajudar aqui. Ninguém aqui da comunidade no AHQ tem o poder de resolver problemas com compras. Somos uma comunidade de jogadores ajudando jogadores. Se você demanda solução imediata pro seu problema, contate o suporte via fone ou chat: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159
Isso tendo sido dito, não há absolutamente nada no nosso sistema que esteja impedindo jogadores de fazerem compras neste exato momento. Acabei de testar do meu lado e consigo realizar compras com todos os meus cartões. Você pode tentar o nosso suporte mas, com base na minha experiência, continuo achando que isso possa ser um problema de segurança seja do seu banco ou do Boa Compra: https://customer.boacompra.com/pt-br
Não estou jogando responsabilidade para ninguém, apenas trabalhando com fatos de que consigo realizar compras sem problema algum do meu lado e que portanto se fosse um problema geral todo mundo estaria passando pelo mesmo.
Obrigada pelo feedback e espero que consiga resolver logo!
