Re: Sims sem rosto - The Sims 4
@jaaovitor16 voce precisa identificar qual mod que está gerando esse problema e verificar se ele possui alguma atualização no site onde voce o baixou.
No link abaixo, voce pode encontrar algumas dicas de como encontrar o conteúdo personalizado que está causando problemas:
https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/
Caso voce encontre o mod que está causando problema no jogo e ele não possua atualização, infelizmente a única solução é remover ele do jogo até que o criador original dele providencie uma nova versão que funcione sem incompatibilidade com a versão atual do jogo.