Re: versao incompativel

@EA_Bia Depois que passaram para o app EA muita gente está tendo problema, estou esperando desde de 17 de abril e até agora nada, não consigo iniciar o The Sims 4.

@LidatZenit Como postado em outros tópicos no forum, a versão legacy de 32 bits não é mais suportada no The Sims 4.Para continuar jogando The Sims 4, confira se você está utilizando uma versão Metal do macOS, macOS 10.11 (El Capitan) ou superior. Você terá que atualizar seu sistema operacional para Metal macOS em seu dispositivo atual ou instalar e executar o jogo em um dispositivo diferente que tenha um sistema operacional Metal Macintosh.

@EA_Bia Meu PC é, Intel(R) Core (TM) i5- CPU 3.20GHz- 8 GB memória- Sistema Operacional 64 Bits- Placa de vídeo Geforce 8400 GS, Acho que está de acordo com o sistema operacional do jogo, mesmo jogando com Windows 7, que consta no sistema operacional.

@EA_Bia Isso está acontecendo depois do app EA , tem muitos jogadores com o mesmo problema,antes com o Origem não dava problema, falaram que poderia ser um bug mas desde o dia 17 de abril que eu reclamei, até agora não resolveram.

@LidatZenit Qual a mensagem de erro? de versão incompativel também?

@EA_Bia A mensagem é Este jogo precisa de permissões .Este jogo requer privilégios administrativos.Deseja conceder acesso e iniciar o jogo?. coloco OK, e aparece Falha ao iniciar o jogo. Entrei em contato com o tecnico e disseram que pode ser por causa do Windows 7.

@EA_Bia Mas o Windows 7 consta nos requisitos do jogo, se for 64 Bits está dentro da norma. O The Sims 3 estava com o mesmo problema, mas agora jé consigo jogar e o The Sims 4 não.

@EA_Bia Já fiz isso, não adiantou, é alguma coisa no app da EA que está causando todos esses problemas, muita gente com o mesmo problema , lfaz meses que não consigo jogar, estou pra desistir.