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ppmilano's avatar
ppmilano
5 years ago
Solved

Reembolso - The sims 4 - legacy - vida universitaria

Ola, quero o imediato reembolso da minha expansao Vida Universitaria.  nao sabia que ela não funcionaria no meu the sims. Pelos links de reembolso, dizem que não consigo reembolsar tal pedido. com...
problemas técnicos
  • pmattos's avatar
    pmattos
    5 years ago

    Com o Legacy eu sei que não é possível. Não posso me aprofundar no seu caso, mas esse tópico talvez te explique.

  • ppmilano's avatar
    ppmilano
    5 years ago

    Isso. Todas as formas de solicitacao de reembolso neste link não abrangem o meu caso.

    • pmattos's avatar
      pmattos
      Hero
      5 years ago

      @ppmilano entenda que cabe ao comprador verificar se seu computador/sistema possui os requisitos mínimos para o funcionamento do jogo, e nesses requisitos consta que é necessário um sistema 64 bits. Inclusive, quando você seleciona esta expansão, há um banner no topo da página indicando que houve atualização dos requisitos mínimos. 

      De qualquer forma você pode tentar entrar em contato com a Ajuda EA.

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