Saves que somem após atualização do jogo base.

Olá! moonayanami​ 

Entendemos totalmente a sua frustração ,  perder um save em que você dedicou tanto tempo e esforço é realmente desanimador 😞  e sentimos muito por isso ter acontecido.

Infelizmente, após algumas atualizações, pode haver incompatibilidades entre versões do jogo e conteúdos personalizados, o que pode afetar arquivos de salvamento. Recomendamos verificar se existe uma cópia automática do seu save na pasta:

Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 > Saves

Os arquivos com o final .save.verX (exemplo: Slot_00000002.save.ver3) são backups automáticos que o jogo cria. Você pode tentar restaurar uma dessas versões renomeando o arquivo desejado para .save (removendo o “.verX”).

Confira também esse passo a passo  Restaurar um arquivo salvo no seu PC ou Mac

Para evitar problemas futuros, é importante manter backups manuais dos seus saves e pastas de mods ,  basta copiá-los regularmente para outra pasta no seu computador ou para um serviço em nuvem.
Se quiser mais detalhes sobre como fazer um backup de seus saves acesse Fazendo backup e redefinindo o The Sims 4

Também recomendamos adicionar o The Sims 4 às exceções do firewall e do antivírus, para evitar que qualquer bloqueio de segurança impeça o jogo de salvar corretamente ou afete seus arquivos de progresso.