the sims 4 [135dec40:598068e4:00000078:37b26003]

Estou a alguns dias tentando abrir o game, mas sempre vem o mesmo erro de inicialização [135dec40:598068e4:00000078:37b26003], já tentei reparar o jogo pela origin, já tentei instalar a origin e o jogo de novo, já mudei nome de pastas já tentei de tudo e mesmo assim continua sem abrir, eu jogava antes normalmente e do nada começou dar esse erro.