Ola ydjeykv4q0oo ,
O erro exibido indica que os dados do jogo The Sims 4 podem estar corrompidos ou incompletos. Recomendo seguir os seguintes passos para tentar corrigir o problema:
- Remover temporariamente os mods:
Acesse a pasta Documentos > Electronic Arts > The Sims 4 > Mods e mova seu conteúdo para fora da pasta do jogo, como para a área de trabalho. Mods corrompidos podem impedir a inicialização.
- Executar a reparação pelo EA App:
No EA App, localize o The Sims 4, clique nos três pontos (···) ao lado do botão "Jogar" e selecione “Reparar”. Isso forçará a verificação e correção de arquivos ausentes ou danificados.
- Limpar o cache do EA App:
No EA App, acesse Configurações > Ajuda > Limpar cache. Depois, reinicie o computador.
- Verificar o local da instalação:
Certifique-se de que o jogo esteja instalado num disco interno (de preferência SSD). Caso tenha transferido o jogo para outro disco ou tenha feito troca de HD, pode haver falha de leitura. Se necessário, desinstale e reinstale o jogo no disco principal.