The Sims 4 parou de funcionar.
Quando eu coloco os meus Sims para viajar, aparece a seguinte mensagem: "The Sims 4 parou de funcionar." O que eu faço?
Forum Discussion
3 Replies
EA_MariCommunity Manager
Olá @kemilli27,
Repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo".
Por favor nos avise se o reparo resolve seu problema. Aguardamos seu retorno.
Abraços,
- Mari -
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
-----------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.- Já reparei e não funcionou
- EA_Mari
Olá novamente @kemilli27,
Se o reparo não resultou em nada, recomendamos que tente os passos abaixo:
Por gentileza tente o seguinte:
1- Execute o Ccleaner em seu computador. Veja instruções neste link aqui.
2- Repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo" (pode pular esta etapa).3- Teste o jogo para ver se está funcionando normal, caso não esteja, siga o passo 4
4- Execute um arranque limpo. Veja como neste link.
5- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos: Instruções aqui.
Após executar estes passos, reinicie seu PC e tente iniciar o jogo, por gentileza nos avise se deu certo.- Mari -
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
-------------------------------------------------------------------------------------------------
AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.
