Façam alguma coisa. Fica sempre dando esse erro, não aguento mais, eu amo jogar esse jogo e ele não funciona. Eu ja desinstalei, instalei, u sei o cc cleaner e sabe o que aconteceu, NADA. Meu dinheiro não é achado no lixo, coloquei placa de video no meu computador e nada. Façam alguma coisa, me ajudam.
EA StaffVárias situações podem provocar esse erro.
Sugiro que tente fazer uma inicialização limpa do seu PC e ver se assim consegue correr o jogo.
Nos avise se continuar precisando de ajuda! =)
- Megami -
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Oii obrigado por tentar me ajudar, mas não adiantou nada, o jogo continua dando erro e fechando sosinho. Eu não vou comprar outro jogo, é bem caro, esse foi dificil de eu conseguir dos meus pais. E quando eu consigo, o jogo não funciona. Se vc puder ajudar de outra forma eu agradeço. Obrigado
EA Staff (Retired)Olá muito boa tarde @AlanBritodaRosa,
Qual é o erro que está tendo? Peço que deixe aqui um DXGIAG do seu PC para dar uma olhada.
Obrigado.
- Nuno -
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Oi o erro é The Sims 4 parou de funcionar, e ocorre toda vez que eu vou viajar, salvar, fazer uma festa. Vou deixar o meu DXDIAG aqui.
EA Staff (Retired)Olá @AlanBritodaRosa,
Verifico no seu DXDIAG que o controlador da sua placa de video é de 8/04/2015, pedia-lhe que fosse até ao website da AMD e verificasse se existe um controlador mais recente, se assim for instale. Tente também os seguintes passos:
Faça a reparação do jogo na Origin ( Clique com o botão do lado direito do mouse, na capa do jogo e selecione a opção “reparar”.
Desactivar o Controlo de Conta de Utilizador: http://help.ea.com/br/article/game-crashes-to-desktop-on-windows/
Desactivar o Origin dentro do jogo:
( Ir até à capa do jogo/ Clicar com o botão do lado direito/selecionar “Propriedades de jogo”/Ativar Origin no jogo/Desativar a janelina;
Coloque o jogo nas excepções da firewall/antivirus, ou desativar temporáriamente ( Forma de proceder, depende do antivirus)
Espero que ajude.
- Nuno -
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