The Sims 4 travando na hora de criar um Sim

Olá @killerzinhowow, 

Por favor peça à sua esposa que tente os seguintes passos: 

1- Execute o Ccleaner em seu computador.  Veja instruções neste  link.

2-  Repare o jogo a partir do Origin: Clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do jogo e selecione "Reparar Jogo"

3- Teste o jogo para ver se está funcionando normal, caso não esteja, siga o passo 4

4- Execute um arranque limpo. Veja como neste link. 

5- Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Veja instruções aqui. 

Após executar este passo, reinicie seu PC e tente executar o jogo e por gentileza, se possível,  nos avise se deu certo. 

- Mari - 
 
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