The Sims já está em execução

Ola pq1xzcgco4ap​  Verifique o monitor de atividade em Aplicativos > Utilitários > Monitor de Atividade e use a busca para procurar por:  The Sims/ TS4_x64/ EA Desktop. Se encontrar algum processo relacionado, selecione e clique no botão "X" para encerrá-lo.
Se ainda houver problemas, verifique se a pasta Documentos, onde ficam os arquivos do jogo (como Electronic Arts), está sendo sincronizada com o iCloud Drive. Para isso, vá em Preferências do Sistema > ID Apple > iCloud > Opções e veja se a opção “Pasta Documentos e Mesa” está ativada. Caso esteja, pode causar conflitos. Tente desativar essa opção para que os arquivos fiquem armazenados localmente no Mac e verifique se o conflito é solucionado.

Olá, obrigada pela resposta! Porém, ainda não tive sucesso em iniciar o jogo, continua o mesmo jogo. No monitor de atividade não aparece nada relacionado a EA para forçar encerrar, o iCloud não está sincronizado, porém, na minha pasta de documentos não tenho a Electronic Arts, depois que exclui o jogo e EA app para reinstalar não tive mais ela.