The sims não baixa
Olá, Toda vez que tem uma nova atualização é a mesma coisa.. clico para atualizar, não tem nada pra baixar além do the sims mas fica a mensagem "download na fila" e não atualiza.
Então desinstale...
Forum Discussion
Olá @lauhs7,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
Sugiro que você faça o seguinte:
Abra novamente o Origin e faça o login normalmente, verifique se o download evolui
Se mesmo após fazer os procedimentos acima o problema persistir, sugiro que você siga as orientações do EA_Nuno contidas neste tópico.
Espero ter ajudado.
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Olá @lauhs7 ,
Nos informe se mesmo depois de seguir as orientações anteriores, continuar com problemas, tentaremos explorar outra soluções.
Ajuda também se no deixar aqui um teste de DXDIAG.
Ficamos aguardando o seu feedback.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “XP”
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores.
Espero que consigam me ajudar..
Os drivers do cartão gráfico estão desatualizados, atualize-os por este site: https://downloadcenter.intel.com/download/24973/Intel-HD-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-8-1-64-bit?product=81499
Gostaria que nos informasse também os procedimentos que você já realizou.
Já atualizei, obrigada! Desinstalei o Origin e instalei novamente, mas não ajudou, então desinstalei o The sims 4 para instalar tudo do início, porém não quer baixar e fica "na fila" igual a antes.
