The sims não baixa
Olá, Toda vez que tem uma nova atualização é a mesma coisa.. clico para atualizar, não tem nada pra baixar além do the sims mas fica a mensagem "download na fila" e não atualiza.
Então desinstale...
Forum Discussion
Os drivers do cartão gráfico estão desatualizados, atualize-os por este site: https://downloadcenter.intel.com/download/24973/Intel-HD-Graphics-Driver-for-Windows-7-8-8-1-64-bit?product=81499
Gostaria que nos informasse também os procedimentos que você já realizou.
Já atualizei, obrigada! Desinstalei o Origin e instalei novamente, mas não ajudou, então desinstalei o The sims 4 para instalar tudo do início, porém não quer baixar e fica "na fila" igual a antes.
Tente fazer o seguinte:
- Feche completamente o Origin;
- No Windows marque opção para exibir arquivos ocultos, para saber como fazer isso clique neste link: https://support.microsoft.com/pt-br/help/14201/windows-show-hidden-files;
- Vá ao disco "C" - ProgramData\Origin\LocalContent ( O "program data" é uma pasta escondida, por isso se não completou o passo anterior, não vai conseguir ver)
- Procure uma pasta que tenha o nome do arquivo do jogo e apague essa pasta;
- Agora pode iniciar o Origin de volta e o download que está parado já não deve estar lá ou seja pode tentar de novo e provavelmente já não vai ter o problema.
Créditos: @EA_Nuno
Aguardo seu feedback.
