Без обид, но этот ноут будет хорошо смотреться в музее. А если серьёзно, то попробуйте снизить графику и обязательно в настройках графики выставьте directx 9. Можете попробовать запустить 32 битную версию игры. У вас просто ноут древний для симса 4, хоть симс 4 и оптимизирован для калькуляторов, но даже калькуляторы имеют свой предел. Про графические моды можете сразу забыть, ибо сие чудо максимум что потянет это базу игры.
Вам advokat1000 советовал переименовать папку The Sims 4 которая в Документах>Electronic Arts, а вы переименовываете папку с самой игрой.