Был оформлен заказ на игру Sims 4 На работу.Оплата проходила через Яндекс деньги, денежные средства уже сняли, а подтверждение покупки игры на почту так и не пришло. В личном кабинете EA информация "ожидания платежа". Что это значит и что делать?
Здравствуйте, @julietkomarova!
Платеж может обрабатываться от 24 часов до 48 часов. Скоро дополнение появится у вас и станет доступно для загрузки.
Отследить это можно щелкнув ПКМ на обложке игры The Sims 4 в библиотеке игр Origin и выбрав «Просмотреть подробные сведения об игре», там находятся все дополнения, которые можно приобрести/загрузить.
Здравствуйте! Вот и у меня тоже самое. Сегодня 28.11.15 сделала предзаказ, Деньги сняли. .. Ни письма не пришло, ни игра не появилась...
Добрый. Если у вас статус ожидание платежа, то @andrey-platunov все сказал
