Sims 3 - Einfach Tierisch ist installiert wird aber nicht angezeigt

Hallo @DerKaktusmensch,

du spielst dann also über die EA app?

Bist du sicher, dass du Einfach Tierisch auf diesem Konto hattest?

Wenn du in der EA app beim Spiel auf "Verwalten" gehst, wird dir Einfach Tierisch dort unter deinen Erweiterungen angezeigt?

-Poppy

@DerKaktusmensch, okay, kannst du einen Screenshot anhängen, wie das bei dir ausschaut?

Und kannst du auch eine Bericht-ID vom EA-Fehlermelder mitsenden?

Hier siehst du, wie du die ID bekommst: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/

-Poppy

@EA_Poppy anbei der screenshot. (Ich hoffe es ist das was du meinst) und hier ist die ID:  

59e8cec0-1411-4f49-bbc6-fcf7680e2fd4

...

@DerKaktusmenschMit dieser Nummer können wir hier nichts anfangen.
EA Poppy meinte du sollst das per Fehlermelder nutzen und dort den Bericht/ Daten mitsenden.

Prüf den Installationspfad deiner Packs, ist alles im richtigen Ordner.
C/Programmex86/ Origin oder origingames sein. Einfach tierisch ist Nr.5

Wenn alles im richtigen Ordner ist, dann deinstalliere die EA App und anschließend neu installieren.

@DerKaktusmensch, danke dir! Das war schon richtig so, den Error Report hier mitzusenden und ich kann das dann hier weiterleiten. 🙂

Falls das Pack im richtigen Ordner ist, wie water_si76 beschrieben hat und es immer noch nicht klappt, dann deinstalliere Die Sims 3 einmal komplett mit dem Revo Uninstaller: https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/ 

Das entfernt alles von der Registry für eine saubere Deinstallation.

Danach, das Spiel einmal neu über die EA app installieren. Gib dann Bescheid, ob es klappt.

-Poppy

@DerKaktusmensch Hallo ahbe auch das problem das einfach tierisch nicht zu installieren geht bei mir aber meine Frage an dich ist wo hast du bitte diese ID gefunden ich soll die auch posten und suche mir einen Wolf ab ☹️

Danke im Vorraus