Sims 3 startet über Origin nicht

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hey @DarkLady1979 , 

Ich habe keines der beiden genannten Antivirenprogrammen. Ich benutze Avira. Was ich aber dazu noch sagen muss, Sims 4 kann ich ganz normal öffnen und spielen. Nur bei Sims 3 geht gar nichts...

Ich habe auch wenn ich Avira benutze, den Guide befolgt und die beiden Dateien als Ausnahme hinzugefügt und direkt getestet ob Sims 3 jetzt startet, aber immer noch nichts... Origin lässt sich normal starten, aber sobald ich auf spielen klicke bei Sims 3 schließt sich Origin kurz und ist nach 2 Sekunden wieder da und Sims 3 öffnet sich nicht.

@DarkLady1979  Nein ich habe kein Mac. Ich habe einen Gaming Laptop mit Windows 10 drauf. Ich weiß nicht ob das helfen könnte aber mein Laptop ist ein Razer Blade 15 :D  

Ich weiß nicht ob das relevante Informationen sind aber mein Sims 3 Spiel habe ich vor ca 10 Jahren bei Amazon gekauft (es war brandneu). Ich konnte es jahrelang auf meinem alten Laptop normal spielen (hatte auf dem Laptop aber immer nur Windows 8.1), aber ich habe das Spiel auf meinem Laptop per CD installiert und nicht per Origin und jetzt da ich einen neuen Laptop besitze ohne CD Laufwerk, musste ich Sims 3 per Origin installieren. Vielleicht hilft das ja noch weiter 🙂 

@DarkLady1979  ich habe einfach von meinem Spiel, den Code bei Origin eingegeben und habe dann Sims 3 normal runtergeladen. Mir wurde eine 64 Bit Version angezeigt, aber da stand das es für Mac ist, weswegen ich es nicht installiert habe. Wie kann man die 64 Bit Version installieren, mir wird die 64 Bit Version nicht angezeigt, habe es nur gestern kurz gesehen, aber dachte es sei irrelevant, da dort stand das es für Mac ist. 

@DarkLady1979  kurzes Update:

mein Freund hat sich über seinen Pc über mein Origin Konto angemeldet und hat Sims 3 runtergeladen. Und bei ihm ist es genauso, Origin schließt sich und nach 2 Sekunden ist es wieder da und Sims 3 öffnet sich nicht ... 

@DarkLady1979  Wie schon gesagt, mir wird nirgendwo eine 64-Bit Version angezeigt, weswegen ich nicht weiß wie ich sie installieren soll... wo kann ich sie denn laden ?

Und ich habe schon so viele Möglichkeiten probiert und nichts hilft. 

@Tr4nfunzel normalerweise sollte die in deiner Bibliothek sein. Ist sie da nicht, kontaktiere bitte den Kundendienst und lass sie von denen manuell zufügen.