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arangata's avatar
4 years ago
Solved

Sims 3 startet nicht

Hallo liebe Leute!

Ich weiß es wurde schon ganz oft gefragt aber ich habe jetzt einen neuen Computer und wolte mir die Sims 3 runterladen über Origin weil es über Cd leider nicht startet (ziemlich alte CD). Wenn ich die Sims über Origin starten möchte, geht das Fenster kurz zu aber öffnet sich gleich wieder. Da kommt aber leider dann gar nichts.

Könnt ihr mir bitte helfen ich bin am verzweifeln möchte es gerne spielen.

Lg Corinna

  • Hallo @arangata,

    es gibt dabei aktuell leider ein bereits bekanntes Problem beim Starten von den Sims 3. Unser Team untersucht die dahinterliegenden Probleme bereits.

    Es gibt jedoch noch einen Workaround, der bereits vielen Spielern weitergeholfen hat das Problem zu beheben. 

    Nämlich die Neuinstallation von DirectX 9 und/oder Net Framework.

    Hier von der offiziellen Microsoft Webseite kann dies noch heruntergeladen werden:

    https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=8109

    https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=30653


    Stelle im Anschluss bitte auch sicher, dass du die Exe Datei ausführst, die Dateien irgendwohin kopierst und dann auch die DXSetup.exe Datei in dem Ordner auszuführen um die Installation zu starten.

    Gib mir doch gerne eine Rückmeldung, ob das dein Startproblem lösen konnte.

    -Vendcera

66 Replies

  • oonalyvia's avatar
    oonalyvia
    2 years ago

    @VananeBanane 

    Ich habe jetzt aktuell mal wieder eine prophylaktische Lösung, von der ich mir zwar auch sicher bin, dass sie nur wieder sporadisch ist, aber vielleicht ist es für einige andere eine Hilfe zur Dauerlösung.

    Zuerst habe ich meinen kompletten Sims3-Ordner kopiert und extern gespeichert, um ggf. eine spätere Wiederherstellung damit machen zu können.

    Aufgrund der ständigen Probleme unter EA-App habe ich daher schon lange einen Desktop-Ordner, in den ich regelmäßig den Ordner "Sims 3" aus Dokumente speichere und umbenenne.

    Zusätzlich habe ich noch auf externer Festplatte eine Sicherungskopie.

    Danach habe ich zuerst alle Erweiterungen, dann das Basisspiel deinstalliert.

    Mein Verdacht ist, dass es möglicherweise ein Verknüpfungsproblem ist, das unter Windows 11 oder 64 Bit Prozessoren auftauchen könnte. Der Gedanke war, dass bei Neuinstallation theoretisch die Verknüpfungen so gesetzt werden, dass es kompatibel wird. Vielleicht ist da einfach ein winziger Stolperstein, der unter Origin so sinnvoll war, mit der aber die EA-App nicht klarkommt?

    Nachdem alle Sims 3 Packs deinstalliert waren, habe ich Origin, danach EA komplett deinstalliert und auf Festplatte in "Programme" und "Programmex86" alles gelöscht, was unter EA und Origin noch da war.

    Vergessen habe ich dabei tatsächlich, meinen ElectronicArts-Ordner unter Dokumente zu löschen, aber das schien im Ergebnis auch ganz gut zu sein.

    Nach Deinstallationen und Löschungen dann einmal mit dem Cleaner-Programm rüber, Neustart und Neuinstallation der EA-App.

    Ich habe mir vor einiger Zeit alle Sims 3 Packs als Key-Code gekauft, da ich die ständige Sucherei mit den CDs satt war.

    Also konnte ich über EA-App alle Teile wieder installieren lassen.

    Danach ließ sich das Spiel ganz gesund öffnen.

    Der Launcher wurde korrekt dargestellt, ich konnte mich anmelden, installieren und das Spiel starten.

    Der große Haken: Ich traue mich gerade nicht das Spiel zu beenden und neu zu versuchen es zu öffnen, denn so hatte ich es ja bereits ein paar Mal.

    Beim ersten Mal starten über EA-App alles super, danach spackt es.

    Und ja, es ist eine Frechheit, das Geld der Kunden zu nehmen und sie dann im Regen stehen zu lassen, damit sie selbst zu Pragrammierern mutieren müssen!

  • @oonalyvia Hallöchen, ich habe mir soeben jeden Beitrag hier sorgfältig bis zum letzten durchgelesen...
    Also verstehe ich es richtig, dass du letzten Endes lediglich alles gelöscht (außer den Ordner unter documents) und dann neu installiert hast?

    Naja bei mir funktioniert leider keiner der Vorschläge, ich habe wirklich alles aus den Beiträge hier ausprobiert und verzweifel...
    Ich finde es auch unverschämt uns als Kunden mit diesem Problem so "sitzen" zu lassen.
    Klar kann man ja auf sims 4 umsteigen, so wie ich es letzten Endes getan habe aber das löst dennoch nicht das problem von sims 3...
    Wenigstens sollte man sich das Geld zurück verlangen können.
  • water_si76's avatar
    water_si76
    2 years ago
    @HIRNKASTRIERT was klappt bei dir konkret nicht, bekommst du eine Fehlermeldung ja,nein.
    Poste bitte deine dxdiag, vielleicht findet man eine Lösung.

  • So nach über einem halben Jahr mit diesem Problem die entscheidende Frage: Habt EA jetzt mal was geschafft oder bekommt man langsam sein Geld zurück???? 😬
  • Nesii29's avatar
    Nesii29
    2 years ago

    Also ich hab jetzt auch gefühlt alles versucht und es startet einfach nicht.. Erst wollte sich der Launcher nicht mal öffnen.. durch installieren von Direct X9 hat sich wenigstens der Launcher geöffnet.. allerdings lässt sich das Spiel nicht öffnen.. Der Launcher wurde anfangs normal angezeigt, nun ist beim Start_fenster nur noch ein dunkler Hintergerund... ich verzweifle.. davor hat es prima funnktioniert und an meinem PC hjat sich nichts geändert.

  • @Nesii29spielst du mit einem AMD oder Ryzen Modell?
    Gibt es dazu eine Fehlermeldung?
    War das Spiel schon vorher installiert?

    Sims3.exe bzw. Sims3launcher.exe

    Ausführen als Administrator im Windows Defender als Ausnahme hinzugefügt?

    Hier sind Lösung enthalten unter, Beitrag 59 und 60. 

    Scroll hier runter zwecks schwarzer Bildschirm https://crinrict46.rssing.com/chan-13584691/latest.php

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